Sta je aan het begin van een nieuw project, of een samenwerking? Zorg voor een goede kick-off-sessie. Het is het moment om verwachtingen uit te spreken en werkafspraken te maken en vooral: de toon te zetten.
Doelen halen op hoop van zegen is echt geen goed idee. Je hebt een systeem nodig dat mensen helpt vol te houden. Een accountabilitypartner is geen wondermiddel, maar wel een slimme, menselijke zet.