De klassieke zeesterevaluatie kent vijf vaste categorieën: Start, Stop, Continue, More of, Less of. Niks mis mee. Maar nog beter als je je er je eigen draai aan geeft, met een spiegelster, een drie-armige ster of een emotie-ster.
Een neutrale gespreksleider verandert de dynamiek: gesprekken worden opener, mensen durven eerlijk te zijn en luisteren beter naar elkaar. Dat leidt tot meer vertrouwen, minder terughoudendheid en uiteindelijk betere samenwerking. En: betere opbrengst, omdat mensen zich gehoord voelen en hun ideeën durven delen.